کاربر گرامی، تمام تلاش ما در تدوین این مستند، استفاده بهینه شما از خدمات جایاب است. به منظور آشنایی هرچه بیشتر حق و حقوق قانونی خود، لطفا موارد زیر را به‌دقت مطالعه کنید.

 

تعاریف و اصطلاحات

 

• ملک ها(اقامتگاه): به تمام ملک های ثبت شده در جایاب گفته می شود.

• متقاضی(میهمان): فرد یا افرادی که قصد اقامت در اقامتگاه دارند که امکان رزرو و یا ارتباط مستقیم با مالک یا مشاور را از طریق جایاب بدست می آورند.

• مالک: شخص حقیقی یا حقوقی که صاحب ملک یا اقامتگاه است.

• میزبان: شخص حقیقی است که اقامتگاه را به ازای درخواست اقامت میهمان از طریق جایاب، در اختیار ایشان قرار می دهد.

• مشاور: شخصی حقیقی که در جستجوی ملک متناسب با تقاضا می باشد.

• نماینده مالک: شخص حقیقی یا حقوقی که به‌صورت رسمی اجازه بهره‌برداری (اجاره) از ملک را داشته باشد و یا نماینده قانونی وی باشد.

• کاربر: شخصی که با فناوری ارتباطی به وب‌سایت و یا اپلیکیشن جایاب متصل و از خدمات نرم‌افزاری آن بهره‌مند می‌شود.

 

• قابل ذکر است: کاربر، میزبان، مالک و نماینده مالک می‌توانند یک نفر باشند.

• حساب کاربری: حسابی که کاربران برای استفاده از خدمات جایاب در آن ایجاد کرده‌اند.

• ملک دربستی: کلیه ملک ‌هایی که به‌طور کامل و دربست در اختیار مشتری قرار می‌گیرد.

• ملک غیر دربست: کلیه ملک هایی که به صورت غیر دربست و همراه با نگهبانی یا سرایداری در اختیار مشتری قرار می گیرد.

 

قوانین و مقررات ثبت‌نام و استفاده از جایاب

 

• کاربر با ثبت نام در جایاب می‌پذیرد که قوانین و مقررات جایاب را به صورت کامل مطالعه کرده، به مفاد آن آگاه و تمام موارد آن را پذیرفته است. در صورتیکه در آینده در این قوانین و مقررات تغییراتی ایجاد شود، در همین صفحه به‌روزرسانی و منتشر می‌شود و کاربر توافق می‏‌کند که استفاده مستمر از اپلیکیشن به‌معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

• هر فرد تنها می‌تواند یک حساب کاربری به عنوان مالک، یک حساب کاربری به عنوان مشاور، یک حساب کاربری به عنوان متقاضی(میهمان) و یا هر سه حساب را به صورت همزمان در جایاب داشته باشد.

• مالک و یا کاربری که در نقش مالک (نماینده مالک) در اپلیکیشن و یا سایت جایاب اقدام به درج آگهی ملک می‌نماید، می‌بایست مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران کلیه مجوزها و مدارک لازم را جهت امور اجاره ملک خود از سازمان های مربوطه اخذ نماید. در غیر این صورت مسئولیت و عواقب ناشی از آن فقط و فقط متوجه مالک و ملک یا اقامتگاه ایشان می‌باشد و شرکت جایاب هیچگونه مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت.

• مشاور و یا کاربری که در نقش مشاور در اپلیکیشن و یا سایت جایاب اقدام به هر نوع فعالیتی می کند، می‌بایست مجوزهای مربوطه و لازم را مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران در خصوص فعالیت مشاورین املاک اخذ نماید. در غیر این‌صورت تمامی مسئولیت و عواقب فعالیت ایشان بر عهده شخص کاربر می باشد و شرکت جایاب هیچگونه مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت.

• متقاضی(میهمان): متقاضی یا میهمان می پذیرد کلیه مسئولیت ها و عواقب ناشی از معامله، قرارداد یا رزرو ملک بر عهده ایشان می باشد و جایاب هیچ گونه مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت.

• مسئولیت تمام فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری اشخاص در جایاب انجام می‌شود به عهده شخص کاربر است.

• مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری از جمله نام کاربری و رمز عبور به عهده کاربر است. در صورت مفقود یا سرقت اطلاعات حساب کاربری، کاربر موظف است در اسرع وقت موضوع را به اطلاع شرکت برساند. بدیهی است تا زمانی که اطلاع‌رسانی به شرکت انجام نشده است مسئولیت همه فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری مذکور انجام شده و می‌شود به عهده کاربر خواهد بود.

• در برخی شرایط ممکن است برای استفاده از خدمات، از کاربر درخواست احراز هویت شود، در چنین شرایطی اگر کاربر اطلاعات کافی را در اختیار شرکت قرار ندهد، شرکت می‌تواند حساب کاربری وی را مسدود کرده و از ارائه خدمات به وی خودداری کند.

• کاربر می‌پذیرد که جایاب ارائه‌دهنده خدمات اقامتی نیست و تنها یک بستر در آگهی نرم‌افزاری برای ارتباط میان مالک، مشاور و متقاضی جهت توافق به انجام یک معامله یا قرارداد یا رزرو اقامتگاه است.

• چنانچه جایاب به هر دلیل به این نتیجه برسد که حضور یک کاربر (مالک/ مشاور/ متقاضی) ممکن است برای شرکت یا سایر کاربران مطلوب نباشد و یا موجب بروز مشکل شود، حق حذف دسترسی کاربر مذکور به جایاب را دارد.

• مالکین و مشاورین بعد از عضویت در اپلیکیشن جایاب، جهت برخورداری از تمامی امکانات اپ می بایست احراز هویت نمایند.

 

قوانین و مقررات عمومی

 

• کلیه فرآیندهای خرید در وب سایت و اپلیکیشن منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است و متعاقبا کاربر موظف به رعایت قوانین و مقررات وب سایت و اپلیکیشن در هنگام خرید است.• جایاب می‌تواند در صورت افزودن قابلیت‌ها و خدمات جدید و یا در جهت بهبود عملکرد، ضوابط و مقررات وب سایت و اپلیکیشن را به‌روز‌رسانی کند.

 

• جایاب تنها یک بستر ارتباطی و اطلاع رسانی میان مالک و مشاور و متقاضی است. در جایاب، مالک ملک خود را معرفی می‌کند و مشاور یا متقاضی نیز با آگاهی نسبت به فعالیت پلتفرم جایاب، معامله یا قرارداد ملک را به صورت آنلاین انجام می‌دهد. جایاب در جهت بهبود ارائه خدمات نهایت تلاش خود را می‌کند.

 

• صحت و اعتبار سنجی اطلاعات ملک ها در اپلیکیشن جایاب شامل تعداد اتاق، موقعیت مکانی بر روی نقشه، قیمت‌های به‌روزشده ، تصاویر، عوارض و مالیات، امکانات و غیره به عهده کاربر می باشد و جایاب هیچ گونه مسئولیتی در این زمینه ندارد.

 

• در صورت عقد قرارداد و واریز وجه و یا بالعکس لغو قرارداد و عودت مبلغ جهت معامله یا قرارداد یک ملک، دقت کامل بفرمایید و پس حصول اطمینان کامل این فرآیند را به انجام رسانید زیرا کلیه مسئولیت ها و عواقب امور، متوجه کاربران می باشد و جایاب هیچ گونه مسئولیتی ندارد.

 

• امن ترین و بهترین نوع معامله، معامله حضوری است. یعنی مشاور و یا خریدار یا اجاره کننده، ملاقات حضوری با مالک و نمایندگان وی داشته باشند و پس از بازدید و بررسی مبلغ مورد نظر را پرداخت نمایند.

 

تعهدات جایاب

 

• جایاب تضمین می کند کلیه کاربران با تکمیل فرآیند ثبت نام و واریز حق اشتراک، بتوانند براحتی در بستر اپلیکیشن فعالیت کنند و در صورت بروز خطا در سیستم و اطلاع رسانی کاربران به واحد پشتیبانی، در کمترین زمان ممکن مشکلات را رفع نماید.

 

• حفظ و نگه داری از رمز عبور و اطلاعات کاربری بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هر گونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری افشاء نمایند.

 

• تمامی اطلاعات کاربران نزد جایاب محرمانه تلقی می گردد و جایاب متعهد می شود این اطلاعات را در اختیار شخص دیگری قرار ندهد، مگر در مواقعی که این اطلاعات از جانب مقامات قضایی ذیصلاح با داشتن حکم قانونی درخواست شود.

 

• تیم جایاب همواره تلاش می کند بستری مناسب و کاربردی در اختیار کاربران خود قرار دهد تا کاربران بتوانند در محیطی صمیمانه و دوستانه با خیالی آسوده به‌ فعالیت خود ادامه دهند.

 

سناریو اپلیکیشن جایاب

 

اپلیکیشن جایاب زیر نظر شرکت آسان گردش گستر جایاب (سهامی خاص)

کاربرد اپلیکیشن جایاب

در این برنامه مشاورین املاک می‌توانند املاک مورد نیاز مشتری خود را به راحتی جستجو و پیدا کنند.

1_ تمام املاک توسط مالکین قیمت گذاری شده و قابل رویت و اشتراکگذاری توسط خود مالک و یا مشاورین خواهد بود.

2_مالکین می‌توانند بسته به شرایط، قیمت پیشنهادی خود را روزانه تغییر دهند.

3_تصاویر تمام بخش های املاک که تنها یکبار توسط مالکین در برنامه ثبت میشود، در دسترس میهمانان و قابل اشتراکگذاری از طریق تمام پیام رسان های ارتباطی نیز خواهد بود.

4_ اطلاعات املاک مبله از جمله ویلا ها و آپارتمان ها قابل دسترس و اشتراکگذاری توسط مشاورین خواهد بود.

5_ لوکیشن تمام املاک توسط مشاورین قابل دسترس و اشتراکگذاری خواهد بود.

6_ مشاورین و میهمانان می توانند با مراجعه به بخش آگهی ها و با استفاده از گزینه فیلتر اقامتگاه مورد نظر خود را جستجو و سپس به صورت مستقیم از شخص مالک یا دستیار ایشان رزرو نمایند.

7_ مشاورین می توانند به روزهای پر و خالی اقامتگاه ها دسترسی داشته باشند.

8_ مشاورین و میهمانان از درصد تخفیف درج شده بر روی هر اقامتگاه بهره مند میشوند.

9_ مشاورین با ثبت نام در بخش مشاور ویژه می توانند میزان تماس و رزروهای خود را به طرز چشمگیری افزایش دهند.

10_ اپلیکیشن جایاب هیچ درصد و کمیسیونی از معاملات بین مالکین و مشاورین دریافت نمی‌نماید.

11_ مالکین به تعداد دلخواه می‌توانند ملک ثبت نمایند ولی میبایست اسناد احراز ارائه دهند تا با تایید کارشناسان جایاب، املاک ایشان در تب آرشیو مشاور قرار بگیرد.

12_ مالکین و مشاورین ویژه جهت ثبت نام در برنامه جایاب میبایست مدارک احراز هویت ارائه نمایند. 

13_ بعد از ثبت نام و عضویت شما در این برنامه، میتوانید از طریق گزینه دعوت از دوستان به معرفی اپلیکیشن جایاب به دوستان و آشنایان خود بپردازید. 

14_ مالکین می‌توانند از تقویم شخصی، روزهای پر خود را مشخص نمایند و یا در ایام مورد نظر بر روی تقویم، یادداشت های دلخواه ثبت نمایند.

15_ در صورتی که مالک، ایام خود را از روی تقویم، به عنوان روز پر مشخص کند دیگر برای روزهای پر شده ایشان درخواستی صادر و ارسال نمیشود. 

16_ عضویت در این برنامه کاملا رایگان می‌باشد.

17_ مالکین میبایست جهت ثبت آگهی و افزایش بازدید اقامتگاه خود هزینه محدودی پرداخت نمایند.

18_ مشاورین عادی و ویژه می توانند با پرداخت اشتراک از امتیازات و امکانات جایاب شامل اطلاع از تخفیف ها، روزهای پر و خالی اقامتگاه، صفحه اختصاصی تحت عنوان مشاورین برتر ایران و دریافت تماس های رزرو بیشتر بهرمند گردند.